こんにちは。
数あるshopの中からmoon material（ムーンマテリアル）をご覧いただきありがとうございます。

moon materialは韓国から直接輸入し、日本では手に入らないデザイン豊富な韓国生地をバイヤーが厳選してお届けする、韓国生地専門の通販サイトです。
ドール服や犬服 布小物や子ども服など商用利用可能です。
又、輸入リボンも取り扱っています。
BASEアプリ、または当店インスタグラムでも商品を紹介しておりますので、併せてそちらもご覧下さい。
皆様の作りたいを応援させて下さい。


【ご購入前に必ずお読みください】

［商品について］


◼︎当店は即納販売と予約販売を行います。
〈即納販売について〉
◼︎即納商品の場合は1-3日程度です発送致します。注文が集中した場合など、状況により遅くなる場合もございます。(ご予約商品と一緒のご購入の場合は、全て揃ってからの発送となります。)
〈予約販売について〉
お届けには3~5週間程度お時間をいただいております。時期によっては予定よりも早い場合もございますが、基本的に3-5週間を目安にお待ちくださいませ。
商品到着日や、到着希望日の内容に関しましては返答致しかねますので予めご了承ください。



◼︎ご予約商品はご用意できない場合もございます。状況により、ご予約いただいた商品が在庫切れ、生産終了の場合がございます。そのような事があるかもしれないと言う点をあらかじめご理解頂けますと幸いです。
(万が一ご用意できない場合はメールを送らせていただき、ご説明をさせていただいた後に、対象商品を速やかにキャンセル処理させていただきます）

▪️ご予約後のキャンセルは不可です。
ご予約後、直ぐに注文をさせて頂きます。
その為ご予約後のキャンセルはお控え頂いております。
また、お届けの商品に関しましては、数量変更、カラー、イメージが違うなどお客様都合での変　返品・交換は一切お受けできません。
ご理解くださいますよう何卒よろしくお願い申し上げます。



◼︎即納商品の場合は 3〜5営業日で発送いたします。注文が集中した場合など、状況により遅くなる場合もございます。

（ご予約商品と一緒のご購入の場合は、全て揃ってからの発送になります）





◼︎当店では海外製品をお取扱しています。日本製品とは検品基準が異なります。
以下の内容では返品交換は致しかねますのでご了承下さい。
・ 多少のほつれ、裁縫の甘さ

・ ボタン等の縫いつけが不十分

・ チャコペンの跡、小さな汚れや穴、小さなキズ

・ タグがついていない、タグの位置

・ 写真との色味の誤差

・ 違う色の糸、繊維の混入

・ たたみジワ

・ 海外製品独特の匂い



こちらで検品し、使用に問題のない場合は販売させて頂いております。
裁断、梱包の際に検品し、大きな不良のないものは正規品として取扱いさせていただき、販売させていただきますのでご了承くださいませ。
海外製品にご理解頂けない方は申し訳ありませんが当店のご利用はお控え下さい。


◼︎裁断の際に1-2cmの予備はもたせて裁断しておりますが、特にニット生地は裁断後に少し縮みが生じる場合がございます。





◼︎生地の裁断は0.5ym以上ご注文の場合続けてカットいたします。



◼︎生地によっては、においが強いものもございますので水通しを推奨しております。



◼︎折りたたんでの発送となりますので、折りジワで伸ばした際に縮んでしまうことがございます。大幅な不足でない場合は交換等はお受け出来ませんので、ご了承ください。

◼︎商品のお色は、PC 環境やモニターによって色の差異がございます。実物に近いお色で撮影するように心がけておりますが、メーカの生地制作時期により、色味や生地感の差異が出る場合がございますのでご了承くださいませ。

［決済について］
◼︎クレジット決済を推奨いたします。

当店はご予約中心のお店のため、万が一、一部の商品のみ欠品となった場合クレジット決済以外の方法ですと、一度全てキャンセルにした後、再度お買い直しとなり、お手数をおかけしてしまいます。
BASEのシステム上、クレジット決済のみが修正可能でスムーズにキャンセル処理ができます。


［返品・交換について］


◼︎ご購入後のキャンセルは不可です。

ご予約後、すぐに注文をさせていただきます。
そのためご予約後のキャンセルはお控えいただいております。また、お届け後の商品に関しては、数量変更・カラー・イメージが違うなどお客様都合での返品・交換は一切お受けできません。
ご理解くださいますよう何卒よろしくお願い申し上げます。



◼︎以下の場合は返品・交換をお受けできませんのでご注意ください。

・お客様のご都合による返品・交換(カラー・数量など)
・使用済み
・お客様のもとでニオイが付着した場合や、汚れ
・キズが生じた商品
・お直しやお洗濯された商品
・到着から8日以上経過した商品

◼︎不良品・ご注文内容と異なる商品が届いた場合に関しましては返品または同一商品と交換させていただきます。
その場合は7日以内にご連絡くださいませ。交換・返品をご希望の場合は、どちらの対応をご希望かご明記の上、不良箇所の写真を添付いただきご連絡をお願いいたします。
▪️当店ではなるべく品質の良いものを選び販売させて頂いておりますが、あくまでも個人の判断であり、品質を気にされる方はご注文をお控え下さいますようお願いいたします。


［配送について］
◼︎ 送料は1yd(数量2)まで送料一律300円となります。
1.5yd以上(数量3)で送料一律700円となります。
発送方法は生地の量によって変わりますのでご了承下さい。（クリックポスト、レターパックなど）此方のお任せとなりますので追跡や保証の有無が変わる事ご了承下さい。

◼︎送料と差額があった場合でも返金はできかねますのでご了承下さい。

◼︎10000円以上ご購入のお客様は送料無料になりますのでおまとめ買いがお得です。

◼︎お客様都合での再配達は着払いでのご対応となります。
ご不在で再配達の連絡をされなかった場合など、当社へ返送されることがあります。再度ご配送させていただく場合は着払いでのご対応となりますのでご注意くださいませ。



◼︎住所違いなどで返送された場合や、不在で郵便局での保管期限が過ぎ、こちらに返送された場合はお客様に別途送料を請求致します。お支払いただいた後の発送となります。また、その場合商品のキャンセルは出来ませんので必ず正しい住所をご記入ください。お引越しを控えている場合は、ご注文時備考欄にその旨をご記入頂けましたら、発送前に確認のメールをお送り致します。